Получив образование социального антрополога, проектировщика и дизайнера интерьеров, Зиона специализируется на исследованиях и стратегиях по формированию эффективных, устойчивых зданий и мест. Работая с разными типологиями, Зиона увязывает социальные, культурные, дизайнерские и управленческие перспективы, чтобы реализовать положительный потенциал любого проекта и городского пространства. Ее работа основана на тщательном исследовании использования зданий и влияния постоянно развивающихся технологий и культуры на социальное функционирование и пространство.
Зиона основала ZZA Эффективные пользовательские среды на стыке социальных, физических и виртуальных доменов. Работает с ведущими клиентами из разных регионов, пространственных масштабов и секторов бизнеса, включая финансы, профессиональные услуги, недвижимость, СМИ, центральные и местные органы власти, технологии, полицию и университеты. Сосредоточившись на использовании зданий, проектировании и управлении пространством, Зиона помогла сформировать меняющие парадигму проекты. Ее ориентированный на людей подход и глубокое знание пользовательского опыта отражены в знаках ZZA: UX: SPACE @, UX: WORKPLACE @ и UX: CAMPUS @.
Зиона имеет большой опыт работы как эксперт в многочисленных общественных, профессиональных, гражданских и отраслевых группах, а также как судья премий, автор и докладчик. В числе ее ключевых публикаций — «Почему место по-прежнему имеет значение в эпоху цифровых технологий», «Здания, которые хорошо себя чувствуют» и «Энергия, люди, место». Среди ее последних опубликованных работ — «Как вам это? Опыт проектирования зданий пользователями и создателями» и «Обмен знаниями и социальные связи».