Второй день V Форума социальных инноваций регионов — ключевого завершающего события Московского урбанистического форума — начался с пленарного заседания «Новые возможности в социальной сфере в период технологических трансформаций».
Участники заседания обсудили роль клиентоцентричности и проактивного подхода, доверия и открытости и что нужно сделать, чтобы такая культура взаимоотношений стала нормой. Что такое конкуренция за человеческий капитал, какой вклад в это вносит социальная сфера, какие преобразования в социальной сфере произошли в последнее время, какие принципы и инструменты взаимодействия с гражданами в социальной сфере становятся важными.
Министр экономического развития Российской Федерации Максим Решетников отметил широкие возможности, которые открывают для социальной сферы технологические трансформации.
«Частный бизнес, понимая дефицит на рынке труда, не сидит на месте. Многие компании развивают свои корпоративные университеты, готовят себе кадры, готовы активно конкурировать, повышать производительность труда. Но без концентрации на этом фокусе государственной политики нам тоже не обойтись. Это один из шести приоритетов, которые обозначены Президентом», — подчеркнул Максим Решетников.
По словам министра, в ближайшие годы конкуренция государств и бизнеса будет только нарастать, как за рабочие руки, так и за квалифицированные кадры. И политика, связанная с преодолением дефицита кадров сконцентрирована по двум направлениям: эффективное использование труда в экономике и сбережение народа в самом широком понимании — рост продолжительности активной жизни, сохранение здоровья и возможности предлагать себя на рынок труда.
«Многие регионы экспериментируют с инструментами в социальной сфере, и это тоже дает большой вклад. Здесь Москва является лидером и это надо тиражировать», — отметил Максим Решетников. Министр также подчеркнул важность системной политики по привлечению мигрантов в экономику и удержанию в стране лучших специалистов из сопредельных стран.
Заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова рассказала, как правительство столицы выбирает траекторию социального развития, на какие проекты в социальной сфере города делает ставку сегодня, какие тренды и инновации в фокусе внимания, подчеркнула важность социальных инноваций в столице и в стране в целом.
«Базовым условием является развитие инфраструктуры. По мнению экспертов, без опережающих долгосрочных вложений в создание хорошей материально-технической базы на уровне 20-30% от всего объема финансирования отрасли, невозможно совершить прорыв. За последние 4 года мы вышли на уровень инвестиций в развитие инфраструктуры социальной отрасли в 30%. И в ближайшие 6 лет постараемся сохранить эту тенденцию. В Москве реализуются беспрецедентные программы строительства и капитального ремонта социальных объектов, чьи объемы измеряются миллионами квадратных метров. Тотальное обновление инфраструктуры в короткие сроки стало возможным благодаря в том числе сформированное на тот момент доверие и жителей, и самих врачей», — отметила заммэра.
Анастасия Ракова добавила, что улучшения в социальной сфере легче реализовывать в эпоху ИТ-технологий. Уже сегодня искусственный интеллект помогает сконцентрироваться на главном и позволяет больше общаться, что особенно важно для социальной сферы.
«Современные цифровые сервисы высвобождают время врачей, страхуют от ошибки и повышают качество медицинской помощи. Сейчас у нас 88 сервисов искусственного интеллекта, 52 работают в промышленной эксплуатации. Уровень зрелости цифровых сервисов позволяет им по простым скрининговым изображениям флюорографии, рентгенографии, маммографии в 50% случаев с точностью в 100% описать снимки без участия врача. Искусственный интеллект последние два года сопровождает прием каждого врача в поликлинике при постановке предварительного диагноза. Сейчас мы переходим на следующий этап. ИИ будет анализировать не только текущие жалобы и новые результаты исследований, но и все медицинские данные за последние два года и поможет ставить окончательный диагноз по 95 нозологиям, которые часто являются причиной преждевременной смертности. Этот сервис начнет работать во всех московских поликлиниках до конца сентября. В течение ближайших лет мы внедрим искусственный интеллект, который сам будет анализировать медицинские данные пациента, в инициативном порядке. Он сможет подозревать риск развития того или иного заболевания. Это позволит проактивно связываться с пациентом в случае угрозы здоровью и сделать диспансеризациюуже действительно персональной и проактивной», - добавила Анастасия Ракова.
Главный архитектор Москвы Сергей Кузнецов рассказал, какую роль занимают инфраструктурные преобразования и какие новые возможности предоставляет современная городская архитектура. Он презентовал новый проект по развитию городских рекреационных маршрутов, охарактеризовав его, как «проект развития городской культуры» и подчеркнув необходимость перехода на другую ступень развития городских территорий.
«Это проект инвестиций не в бетон, а именно в человека - вовлечение его в здоровый образ жизни, занятия спортом, активным отдыхом, мотивация его вообще выйти на улицу и как минимум просто ходить пешком, а как максимум - способствовать формированию городского сообщества», — рассказал Сергей Кузнецов.
Декан экономического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова, д.м.н. Александр Аузан отметил, что человеческий капитал — это то, за что сегодня ведут конкуренцию ведущие страны мира. Эксперт обратил внимание, что россиянам необходимо развивать такие качества, как доверие и договороспособность, приведя в пример исследование французских экономистов: «Если бы в России уровень доверия людей друг к другу (положительный ответ на вопрос «Можно ли доверять ближнему?») был такой, как в Швеции, то в России валовый продукт на душу населения был бы на 69% больше».
Опыт Москвы в развитии социальной сферы заметен не только в стране, но и на мировом уровне. Яркие практики, реализованные в столице и подтвердившие свою эффективность, могут быть транслированы и в регионы, адаптируясь под региональную специфику и законодательную базу.
«С вызовами, которые стоят сегодня перед социальной сферой мы работаем вместе с правительствами субъектов Российской Федерации. И огромную поддержку в этой работе нам оказывает Москва. Сергей Семенович, то, что мы начали делать два года назад, вы делали уже почти 10 лет. Московская команда реализует свои сервисы в самых разных направлениях. И очень много делает для того, чтобы сформировать стандарты в образовании, социальной поддержке, здравоохранении. И сегодня эти практики активно тиражируются», — отметила генеральный директор АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов» Светлана Чупшева.
По словам губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа Дмитрия Артюхова, сегодня благодаря инновациям в социальной сфере и накопленным в стране лучшим практикам в каждом субъекте России, даже в отдаленных северных регионах, есть грамотные ответы на современные вызовы. В частности, Дмитрий Артюхов привел в пример алгоритм анализа лучевых исследований и использование в этом процессе искусственного интеллекта.
«Я хочу здесь поблагодарить систему здравоохранения Москвы. Мы очень хорошо сотрудничаем. Три мнения: наш врач, коллеги, которые в Москве смотрят, мы дополнительно отправляем туда снимки, и теперь еще искусственный интеллект. Три мнения, которые сходятся в одной точке. Конечно, процент выявления значительно вырос. И за счет ИИ мы получаем неожиданный эффект, когда анализируем снимок на классическую пневмонию и находим первые признаки онкологии. Уже пять случаев за последнее время. И скорее всего, у людей будет все в порядке, потому что выявили очень рано», — рассказал Дмитрий Артюхов.
Форум социальных инноваций регионов продлится до 8 сентября. В рамках V Форума социальных инноваций регионов пройдет более 50 мероприятий, с участием более 300 федеральных и региональных экспертов в области медицины, карьеры, семьи, долголетия, психологического благополучия, высоких технологий и социальной поддержки.
Параллельно с насыщенной деловой программой посетителей ждет культурно-развлекательная программа в режиме нон-стоп: звезды российской сцены, лучшее в России барабанное шоу, выступления профессиональных танцоров, концерты классической и популярной музыки. А по вечерам горожане смогут посетить спектакли и концерты любимых исполнителей.
Вход свободный.
С полной программой Форума социальных инноваций регионов можно ознакомиться по ссылке: social-forum.ru С развлекательной программой можно ознакомиться на портале.
